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Key Account Manager (m/w/d)
Beschreibung:
- Sie verantworten die Betreuung der Schlüsselkunden und Ihre Hauptaufgabe ist es, diese Kundenbeziehungen zu pflegen, zu vertiefen und wirtschaftlich auszubauen.
- Durch Ihren Kundenkontakt verifizieren Sie die Kundenbedürfnisse für gezieltes Cross-Selling und Upselling von Produkten.
- Verantwortung der Vorbereitung, Führung und dem erfolgreichen Abschluss von Vertragsverlängerungen und Preisverhandlungen.
- Koordination zwischen Kunden und den internen Abteilungen wie z.B Produktentwicklung oder Support, um optimale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Qualifikationen:
- Sie haben ein technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder eine Ausbildung erfolgreich absolviert
- Mehrjährige Erfahrung mit technischen Produkten und Dienstleistungen
- Sie können Erfolge in der Kundenpflege sowie dem Ausbau der Kundenbeziehung nachweisen
- Kontaktfreudigkeit, Verhandlungsgeschick, selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit sowie Englisch in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab